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開(kāi)展居民供電專(zhuān)項(xiàng)稽查 確保階梯電價(jià)平穩(wěn)實(shí)施

      歷時(shí)5天完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)月用電量1000千瓦時(shí)以上的居民用戶(hù)的專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng),確保了地區(qū)居民階梯電價(jià)政策的平穩(wěn)實(shí)施。

      據(jù)了解,為配合居民階梯電價(jià)政策的執(zhí)行,充分發(fā)揮稽查監(jiān)控系統(tǒng)作用,進(jìn)一步了解居民大電量情況,遼寧公司本著為廣大居民用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,精心組織,統(tǒng)一部署,于8月27日至31日,對(duì)居民電量異常的用戶(hù)開(kāi)展了一次專(zhuān)項(xiàng)稽查活動(dòng)。本次稽查的重點(diǎn)是核實(shí)月用電量在1000千瓦時(shí)以上的合表用戶(hù)、轉(zhuǎn)供用戶(hù)是否符合政策要求,月用電量在300千瓦時(shí)以上的一戶(hù)一表居民用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)用電是否正常。

      在檢查中,檢查人員對(duì)所查大電量進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)分析,并核實(shí)了客戶(hù)的用電性質(zhì)、表示數(shù)及電價(jià)執(zhí)行情況,同時(shí)對(duì)用戶(hù)的進(jìn)戶(hù)線、戶(hù)內(nèi)配線等情況進(jìn)行了詳細(xì)了解,發(fā)現(xiàn)個(gè)別居民用戶(hù)存在著比例分算不準(zhǔn)確、用電類(lèi)別與實(shí)際不符等問(wèn)題。檢查人員還積極向用戶(hù)宣傳了電價(jià)政策及《電力法》的相關(guān)規(guī)定,講解了超容用電設(shè)備容量超過(guò)合同容量等違約用電行為、辦理增容手續(xù)等內(nèi)容,贏得了廣大居民用戶(hù)的好評(píng)。

      據(jù)悉,此次檢查,對(duì)該公司規(guī)范管理、防范電費(fèi)和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)起到了一定的保障監(jiān)督作用。下一步,該公司將繼續(xù)對(duì)個(gè)別用戶(hù)整改情況及進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,并形成專(zhuān)項(xiàng)稽查報(bào)告。

標(biāo)簽: 階梯電價(jià)  
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